통신판매업 신고 방법과 절차 완벽 정리 (2025년 최신 가이드)

온라인 쇼핑몰이나 SNS를 통해 상품을 판매하려면 반드시 통신판매업 신고를 해야 합니다. 통신판매업 신고는 법적으로 의무화된 절차로, 신고를 하지 않으면 과태료가 부과될 수 있습니다.

이번 글에서는 통신판매업 신고의 필요성, 신고 방법, 준비 서류, 그리고 유의사항까지 자세히 정리해 드립니다.

출처 정부24

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1. 통신판매업 신고란?

 

통신판매업 신고는 인터넷, SNS, 앱 등 비대면 방식으로 상품이나 서비스를 판매하는 사업자가 지방자치단체에 신고하는 제도입니다. 이는 소비자 보호와 공정한 거래를 위한 필수 절차입니다.

 

(1) 누가 신고해야 하나요?

• 온라인 쇼핑몰 운영자
• SNS 마켓 및 라이브 커머스 판매자
• 중고 거래 플랫폼에서 지속적으로 판매하는 사업자

 

 

 

 

 

 

예외: 연 매출 1,200만 원 이하인 소규모 판매자는 신고 의무가 면제됩니다.

2. 통신판매업 신고가 중요한 이유

 

법적 의무 준수: 신고를 하지 않으면 최대 500만 원의 과태료가 부과됩니다.

소비자 신뢰 확보: 구매자는 통신판매업 신고 번호를 통해 신뢰할 수 있는 판매자인지 확인할 수 있습니다.

안전한 거래 환경 제공: 법적으로 보호받으며 사업을 운영할 수 있습니다.

출처 정부24

 

 

 

 

 

 

 

 

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3. 통신판매업 신고 절차

 

(1) 준비해야 할 서류

1. 통신판매업 신고서 (관할 시·군·구청 홈페이지에서 다운로드 가능)
2. 사업자등록증 사본
3. 대표자 신분증 사본
4. 입금 계좌 사본 (판매 대금 수령용 계좌)
5. 사업장 임대차 계약서 (사업장이 있는 경우)
6. 정보통신망 제공 확인서 (자체 플랫폼 운영 시)

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(2) 신고 방법

 

① 오프라인 신고

1. 관할 시·군·구청 방문
2. 민원실에서 통신판매업 신고서와 준비 서류 제출
3. 접수 후 신고증 발급 (1~3일 소요)

② 온라인 신고

국민 정부24 또는 각 지자체의 온라인 민원 시스템을 통해 진행 가능합니다.

1. 정부24 로그인
2. "통신판매업 신고" 검색 후 신청
3. 신고서 작성 및 첨부 서류 업로드
4. 접수 후 신고증 발급 (3일 이내 처리)

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(3) 신고 비용

• 신고 수수료: 약 4,000~9,000원 (지역마다 상이)

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4. 통신판매업 신고 후 확인해야 할 사항

 

(1) 사업자 정보 공개

• 홈페이지, SNS, 또는 앱에 아래 정보를 필수로 공개해야 합니다:
  • 상호명 및 대표자명
  • 사업자등록번호 및 통신판매업 신고번호
  • 주소 및 고객센터 연락처

(2) 법적 의무 준수

• 소비자 보호법 및 전자상거래법 준수
• 교환 및 환불 정책 명확히 고지
• 소비자 개인정보 보호

(3) 통신판매업 미신고 시 과태료

• 미신고 상태에서 상품 판매 시 최대 500만 원의 과태료가 부과될 수 있으니 반드시 신고하세요.

통합검색 | 정부24

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5. 통신판매업 신고 시 주의할 점

 

(1) 매출 기준에 따른 신고 의무

• 연 매출 1,200만 원 이하의 소규모 판매자는 신고 의무가 없지만, 정확한 매출 관리가 필수입니다.

(2) 통신판매업 변경 신고

• 사업장 주소, 상호명, 대표자 등이 변경될 경우, 반드시 변경 신고를 해야 합니다.

(3) 폐업 신고

• 사업을 종료하거나 판매를 중단할 경우 통신판매업 폐업 신고도 진행해야 합니다.

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6. 통신판매업 신고 FAQ

 

Q1. 개인도 통신판매업 신고가 필요한가요?

 

네. 개인사업자도 통신판매업 신고가 필수입니다. 다만, 연 매출이 1,200만 원 이하라면 신고 의무가 면제됩니다.

 

Q2. 통신판매업 신고와 사업자등록은 어떻게 다른가요?

• 사업자등록: 세무서에서 세금 신고를 위한 등록
• 통신판매업 신고: 판매 활동의 법적 허가를 위한 등록

Q3. SNS에서 판매만 하는 경우에도 신고해야 하나요?

 

네. SNS, 블로그, 또는 라이브 커머스를 통해 판매를 한다면 신고 대상에 해당됩니다.

 

 

통신판매업 신고는 온라인 판매를 시작하려는 모든 사업자에게 필수적인 절차입니다. 정확하고 신속하게 신고를 마치면 소비자 신뢰를 얻을 뿐 아니라, 법적 보호를 받으며 안전하게 사업을 운영할 수 있습니다.

지금 바로 정부24를 통해 통신판매업 신고를 시작하세요!